Podmienky a ustanovenia
- Účel podmienok: Tieto Podmienky a Ustanovenia („Podmienky“) upravujú vaše používanie našich online kasínových služieb („Služba“). Prístupom alebo používaním Služby súhlasíte s tým, že sa budete riadiť týmito Podmienkami.
- Prijatie podmienok: Tieto Podmienky sú účinné a nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody medzi vami a Fam Bet Casino. Mali by ste si tieto Podmienky dôkladne prečítať pred použitím Služby.
- Vek a právne obmedzenia: Na používanie Služby musíte mať aspoň 18 rokov (alebo vek dospelosti vo vašej jurisdikcii) a byť schopní uzavrieť právne záväznú zmluvu. Vyhradzujeme si právo požadovať dôkaz o veku alebo totožnosti.
Registrácia účtu
- Spôsobilosť: Môžete sa zaregistrovať na účet, ak spĺňate naše vekové požiadavky, máte platnú e-mailovú adresu a nežijete v obmedzenej jurisdikcii.
- Požiadavky KYC a overenia: Na používanie určitých funkcií Služby môžeme požadovať, aby ste poskytli identifikačné dokumenty alebo iné overovacie informácie. Tieto dokumenty použijeme výlučne na overenie vašej totožnosti a prevenciu prania špinavých peňazí.
- Zodpovednosť za bezpečnosť účtu: Ste zodpovední za udržiavanie dôvernosti prístupových údajov k vášmu účtu a zabezpečenie toho, aby mali prístup k vášmu účtu len oprávnené osoby.
Vklady a výbery
- Prijímané platobné metódy: Akceptujeme rôzne platobné metódy, vrátane kreditných/debetných kariet, e-peňaženiek (ako Skrill a Neteller), bankových prevodov a kryptomien. Prosím, navštívte našu webovú stránku pre kompletný zoznam akceptovaných platobných metód.
- Minimálne a maximálne limity: Minimálny vklad je 10 €, zatiaľ čo maximálny týždenný limit výberu je 5 000 €. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto limity.
- Čas spracovania a poplatky: Vklady sa zvyčajne spracovávajú okamžite, zatiaľ čo výbery môžu trvať až 48 hodín v závislosti od stavu overenia. Nepožadujeme poplatky za vklady alebo výbery; avšak tretie strany alebo banky môžu uplatniť poplatky.
- Politika proti praniu špinavých peňazí: Dodržiavame všetky platné predpisy proti praniu špinavých peňazí a vyhradzujeme si právo požadovať od vás dodatočné informácie na overenie vašej totožnosti a prevenciu prania špinavých peňazí.
Bonusy a akcie
- Spôsob pripisovania bonusov: Bonusy sú pripisované na váš účet podľa našich podmienok bonusov, ktoré môžu zahŕňať požiadavky na stávkovanie a obmedzenia hier. Prosím, navštívte našu webovú stránku pre kompletný zoznam aktuálnych bonusov a akcií.
- Požiadavky na stávkovanie: Na výber akýchkoľvek výhier vzniknutých použitím bonusu musíte splniť príslušné požiadavky na stávkovanie, ako je uvedené v našich podmienkach bonusov.
- Platnosť a klauzuly o zneužívaní: Bonusy a voľné otočky expirujú po uplynutí stanoveného obdobia, ak nie sú využité. Vyhradzujeme si právo zrušiť alebo upraviť bonusy kedykoľvek z dôvodu podozrenia z zneužívania alebo manipulácie.
Hranie a spravodlivosť
- Použitie RNG: Používame generátory náhodných čísel (RNG), aby sme zabezpečili spravodlivé a náhodné výsledky v našich hrách.
- Chyby v hre: V prípade chyby v hre si vyhradzujeme právo zrušiť všetky stávky uzavreté počas obdobia chyby.
- Obmedzenia hrania a nástroje zodpovedného hrania: Podporujeme zodpovedné herné praktiky a môžeme uvaliť obmedzenia na vaše hranie alebo poskytnúť prístup k nástrojom zodpovedného hrania, ako sú limity vkladu, časové obmedzenia a možnosti seexclude.
Zodpovedné hranie
- Možnosti seexclude: Môžete sa vylúčiť z hrania na Fam Bet Casino na stanovené obdobie kontaktovaním nášho tímu zákazníckej podpory. Po vylúčení nebudete môcť pristupovať k svojmu účtu ani uzatvárať stávky počas vylúčenia.
- Limity vkladu, stávok a herných relácií: Odporúčame vám nastaviť limity na vaše vklady, stávky a herné relácie pomocou našich nástrojov zodpovedného hrania.
Zakázané aktivity
- Zneužívanie bonusov: Vyhradzujeme si právo zrušiť alebo upraviť bonusy, ak máme podozrenie na zneužívanie alebo manipuláciu z vašej strany alebo zo strany tretej osoby.
- Podvod, spolupráca alebo manipulácia: Súhlasíte s tým, že sa nebudete zapájať do žiadnych podvodných, spolupracujúcich alebo manipulatívnych aktivít počas používania Služby. Vyhradzujeme si právo podniknúť kroky proti akejkoľvek osobe, ktorá bola uznaná za vinnú z takého správania.
- Použitie botov alebo automatizovaných systémov: Použitie botov alebo automatizovaných systémov je striktne zakázané a môže viesť k pozastaveniu alebo uzavretiu účtu.
Pozastavenie a uzavretie účtu
- Dobrovoľné uzavretie účtu: Môžete uzavrieť svoj účet kedykoľvek kontaktovaním nášho tímu zákazníckej podpory. Po uzavretí nebudete môcť pristupovať k svojmu účtu ani uzatvárať stávky.
- Porušenie podmienok: Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo uzavrieť váš účet, ak máme podozrenie na porušenie týchto Podmienok alebo akýchkoľvek platných zákonov a predpisov.
- Nečinnosť a nečinné účty: Ak váš účet zostane nečinný dlhší čas, môžeme ho považovať za nečinný a podniknúť kroky na vymáhanie akýchkoľvek nesplatených finančných prostriedkov, ktoré nám dĺžite.
Ochrana súkromia a ochrana údajov
- Zhromaždené informácie: Zhromažďujeme osobné údaje od vás, vrátane, ale nie obmedzene na, meno, adresu, e-mailovú adresu a platobné informácie. Tieto údaje používame výlučne na účely poskytovania našich služieb a prevencie prania špinavých peňazí.
- Použitie a uchovávanie osobných údajov: Ukladáme vaše osobné údaje bezpečne pomocou priemyselných štandardných metód šifrovania a prijímame opatrenia na zabezpečenie ich ochrany pred neoprávneným prístupom alebo zverejnením.
- Dodržiavanie GDPR (ak je to relevantné): Keďže dodržiavame predpisy GDPR, máte právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie. Prosím, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory pre viac informácií.
Obmedzenie zodpovednosti
- Straty: Nie sme zodpovední za žiadne straty, ktoré vám vzniknú počas používania Služby, vrátane, ale nie obmedzene na, straty vyplývajúce z chýb v hre, systémových chýb alebo odkazov na tretie strany.
- Systémové chyby: Vyhradzujeme si právo zrušiť všetky stávky uzavreté počas systémovej chyby alebo poruchy.
- Odkazy na tretie strany: Nie sme zodpovední za akýkoľvek obsah alebo služby poskytované prostredníctvom odkazov na tretie strany a používate ich na vlastné riziko.
Zmeny a aktualizácie
- Právo na úpravu podmienok: Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto Podmienky bez predchádzajúceho upozornenia. Je vašou zodpovednosťou pravidelne si tieto Podmienky prečítať.
- Upozornenie na zmeny: O akýchkoľvek významných zmenách týchto Podmienok vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom našej webovej stránky.
Upozorňujeme, že tieto Podmienky sa môžu zmeniť a je vašou zodpovednosťou pravidelne ich kontrolovať. Pokračovaním v používaní Služby po akýchkoľvek zmenách súhlasíte s tým, že sa budete riadiť revidovanými Podmienkami.